Михаил Байголов · Работаю напрямую
Настройка Яндекс Метрики и учёта заявок
Помогу видеть, откуда приходят обращения и какие действия посетителей попадают в отчёты. Настрою аналитику под вашу воронку, а не просто установлю счётчик.
Сначала определяем, что считать результатом
Звонок, отправленная форма, квалифицированное обращение и продажа - разные события. До настройки согласуем, какие действия важны вашему бизнесу, где они происходят и какие данные нужны для оценки рекламы.
Проверка целей связана с работой сайта: как проверить формы и готовность сайта к рекламе.
Счётчик, цели и формы
Проверю установку счётчика и работу целей. Для форм важно учитывать подтверждённое принятие заявки, а не только нажатие кнопки. Посмотрю, не возникают ли повторные срабатывания и не теряются ли события на отдельных страницах.
Источники обращений
Проверю рекламные метки и переходы между страницами. Если в проекте несколько сайтов, отдельно согласуем схему учёта, чтобы понимать, какой сайт и источник привели обращение. Список нужных отчётов определим по задачам бизнеса.
Звонки и связь с CRM
Если продажи идут по телефону, обсудим подключение коллтрекинга. Если в CRM есть статусы обращений и сделок, проверим возможности передачи этих данных в аналитику. Состав интеграций зависит от используемых сервисов; их тарифы и доработки согласуем до начала работы.
Проверка после настройки
Проверю согласованные сценарии: успешную отправку формы, ошибку отправки, повторное действие и появление события в отчётах. Объясню, какие цели использовать для оценки обращений и где смотреть результат. Объём, стоимость и сроки рассчитываются после знакомства с сайтом.
Частые вопросы
У меня уже установлена Метрика. Нужно настраивать заново?
Не обязательно. Сначала проверю существующую настройку. Если она корректна, достаточно сохранить её и добавить только недостающие события.
Можно связать Метрику с моей CRM?
Это зависит от CRM, доступных интеграций и данных, которые в ней сохраняются. Сначала проверим техническую возможность и согласуем состав работ.
Обсудим вашу задачу
Оставьте заявку. Уточним задачу, состав работ и условия до начала проекта.
Что вы получаете после настройки
- Согласованный список событий и целей под задачи бизнеса.
- Проверку успешной отправки формы, ошибки и повторной отправки, чтобы не считать ошибку заявкой.
- Краткую инструкцию: где смотреть данные и как проверять цели.
Стоимость зависит от числа форм, устройства сайта и необходимых связок. Внедрение CRM не входит в услугу; для нестандартной передачи данных подготовлю требования и участвую в проверке вместе с программистом.
Практический пример - учёт квалифицированных обращений и спама.