Продвижение окон в Твери: Яндекс Директ, оформление ВК и работа с Картами
В этом проекте занимались комплексным продвижением компании по заказу и установке пластиковых окон в Твери. Помимо рекламы в Директе, полностью переоформили сообщество ВКонтакте, работали с карточкой в Яндекс Картах и рекламными объявлениями Яндекс Бизнеса.
Результаты каналов считаю отдельно. За январь - сентябрь 2026 года в Директе зафиксировано 190 обращений: 57 заявок и 133 уникальных звонка по соответствующей цели. Рост подписчиков ВК и показатели карточки в Картах к этим обращениям не прибавляю.
Январь — сентябрь 2026
Директ, подписчики ВК и показатели Карт учитываются отдельно. Звонки и формы могут пересекаться. Включая повторные обращения. Данных о продажах нет. НДС в отчёте не уточнён. Суммы округлены вверх до рубля.
Откуда приходили обращения
Заявки, звонки и другие обращения за указанный период. Один человек мог обратиться несколько раз.
Директ, подписчики ВК и показатели Карт учитываются отдельно. Звонки и формы могут пересекаться.
ВКонтакте · отдельно от Директа · сентябрь 2026
Как выросла аудитория сообщества
+106 человек за сентябрь по данным проекта. Рост подписчиков не равен росту заявок.
Поиск, мастер-кампании и регулярное ведение
В Директе использовали поиск для пользователей, которые уже интересовались заказом и установкой окон. Дополнительно запустили мастер-кампании, чтобы проверить другие размещения и возможности привлечения обращений.
Тестировали оплату за клики и за конверсии. Сравнивали количество и стоимость обращений, корректировали настройки по статистике. Значительную часть работы занимал контроль качества трафика: проверка поисковых запросов, минус-слова и анализ площадок.
В мастер-кампаниях встречались нерелевантные размещения. Их проверяли, исключали неэффективные площадки, редактировали кампании и в отдельных случаях перезапускали для проверки новых настроек. Это описание практики данного проекта, а не рекомендация перезапускать любую кампанию при первом ухудшении показателей.
Результаты Директа за январь - сентябрь
Рекламный расход составил 583 761 ₽. Зафиксировано 57 заявок и 133 уникальных звонка, всего 190 обращений. Средняя цена обращения - 3 073 ₽.
| Месяц 2026 года | Расход, ₽ | Всего обращений | CPA, ₽ |
|---|---|---|---|
| Январь | 15 667,69 | 5 | 3 133,54 |
| Февраль | 12 798,17 | 3 | 4 266,06 |
| Март | 90 626,72 | 27 | 3 356,55 |
| Апрель | 84 930,56 | 23 | 3 692,63 |
| Май | 66 024,03 | 19 | 3 474,95 |
| Июнь | 29 768,00 | 11 | 2 706,18 |
| Июль | 67 260,00 | 23 | 2 924,35 |
| Август | 93 064,00 | 34 | 2 737,18 |
| Сентябрь | 123 621,34 | 45 | 2 747,14 |
В сентябре количество обращений почти вдвое выше апрельского: 45 против 23. При этом расходы выросли примерно на 45,6%, а CPA снизился на 25,6%. В августе и сентябре удалось удержать его около 2 740 ₽ при увеличении бюджета.
Это наблюдаемая динамика по отчёту. Она не доказывает, что весь рост обусловлен только настройками: в оконной тематике при сравнении разных месяцев нельзя исключить влияние сезонности и изменения спроса.
Полностью переоформили сообщество ВКонтакте
Подготовили оформление группы: обложку, навигационные блоки и карточки услуг. На предоставленном скриншоте видны разделы о компании, адресе, отзывах и выполненных работах, а также предложения по замеру, доставке и ремонту.
За сентябрь, по данным проекта, количество подписчиков выросло с 13 до 119 - на 106 человек. Скриншот подтверждает итоговое значение 119; начальное значение и период зафиксированы по рабочим данным. Сам по себе рост подписчиков не означает такое же количество заявок или продаж.
Яндекс Карты и Яндекс Бизнес
Проработали оформление карточки, материалы по услугам и рекламные объявления в Яндекс Бизнесе. Карточка показывает продукцию, примеры работ и действующее предложение.
В отчёте «Топ конкурентов» за неделю 28 сентября - 4 октября компания занимает 3-е место с долей трафика 9%. Это результат в конкретном отчёте сравнения конкурентов. Он не означает гарантированное третье место по каждому поисковому запросу и из любой точки города.
Почему работу с рекламой нельзя свести к одному запуску
В январе и феврале объём рекламы был небольшим: около 15,7 и 12,8 тысячи рублей соответственно. В марте расход вырос до 90,6 тысячи, а затем менялся от месяца к месяцу. Поэтому результаты этого проекта - история ведения и тестирования на протяжении девяти месяцев, а не одномоментная замена объявлений.
Когда меняется бюджет, важно смотреть не только общее число обращений, но и цену, по которой получен дополнительный объём. Например, в августе было 34 обращения при расходе 93 064 ₽, а в сентябре - 45 при расходе 123 622 ₽. Количество обращений выросло примерно на 32,4%, расход - на 32,8%, а CPA изменился менее чем на полпроцента.
Это более точное описание завершающего этапа, чем просто «увеличили заявки». В этих двух месяцах объём удалось увеличить примерно пропорционально расходу, сохранив близкую среднюю цену обращения. При этом по отчёту нельзя определить, одинаковым ли было качество всех обращений.
Как различались звонки и заявки
В апреле зарегистрировано восемь заявок с сайта и 15 уникальных звонков по отдельной цели. В сентябре - 18 заявок и 27 звонков. Оба показателя выросли, но в разном темпе.
Такая разбивка важна для оконного бизнеса: форму и звонок нужно не только получить, но и обработать, договориться о следующем шаге, уточнить задачу покупателя. Данных о замерах и установках в переданном отчёте нет, поэтому в кейсе я останавливаюсь на том результате, который можно подтвердить.
На практике следующий полезный отчёт должен показывать, сколько обращений подходит по географии и услуге, сколько дошло до замера и заказа. Это позволит принимать решения по бюджету с учётом бизнеса, а не только рекламного кабинета.
Что изменилось в представлении компании во ВКонтакте
Переоформление сообщества включало не только новую обложку. На скриншоте видно, что информация распределена по понятным разделам: посетитель может посмотреть работы, отзывы, адрес и описание компании. Отдельно оформлены карточки услуг и предложения по замеру, монтажу и расчёту стоимости.
Для человека, который выбирает подрядчика по окнам, это сокращает поиск нужной информации внутри сообщества. Он может сначала изучить примеры и условия, а затем перейти к общению. Здесь речь о назначении оформления, а не о доказанном влиянии каждого блока на продажи.
Рост аудитории с 13 до 119 подписчиков показывает изменение размера сообщества за сентябрь. Но из этих двух чисел нельзя определить стоимость подписчика или вклад конкретной публикации. Поэтому я не приписываю весь рост одной обложке и не выдаю подписчиков за заявки.
Зачем отдельно работали с карточкой организации
Карточка в Картах - ещё одно место, где человек знакомится с компанией. Мы прорабатывали представление услуг и рекламные объявления Яндекс Бизнеса, чтобы эта точка контакта была содержательной, а не ограничивалась названием и телефоном.
На предоставленных материалах видны фотографии, витрина продукции и рекламное предложение. Это позволяет показать ассортимент и выполненные работы тем, кто сравнивает местные компании. Однако количество фотографий, оценок или отзывов не является само по себе результатом рекламной кампании.
Поэтому в кейсе приведён один конкретный показатель из отчёта конкурентного окружения: третье место и 9% доли трафика за указанную неделю. Период и название отчёта сохраняю, чтобы читатель понимал, что именно измерено.
Как оценивать комплексное продвижение
У каналов разные показатели: Директ даёт статистику рекламных целей, ВК - динамику аудитории, Карты - данные по карточке и конкурентному окружению. Складывать их в одну цифру «клиентов» неправильно.
В кейсе нет подтверждённых данных о заказах, установках и выручке. Звонки и заявки могут пересекаться по людям; налоговый состав расхода в исходном отчёте не уточнён.
Если вашему бизнесу нужна работа с рекламой и локальным присутствием, подробнее об услугах: ведение Яндекс Директа и продвижение в Картах.
Обсудим рекламу вашего бизнеса
Разберём задачу, кампании и учёт обращений. Согласуем состав работ и показатели оценки.
Автор: Михаил Байголов
Специалист по Яндекс Директу