Реклама трансфера по Северному Кавказу: 98 целевых действий на Поиске
Для услуг трансфера я сосредоточил рекламу на Поиске Яндекса. Задача - получать звонки и заявки от людей, которые уже планируют поездку и выбирают транспорт между городами, аэропортами и курортами Северного Кавказа.
Результат за доступный период
В учёте использованы цели уникального звонка и заявки с сайта. Это целевые действия, а не подтверждённые поездки или продажи. Название цели «уникальный звонок» не подтверждает отсутствие пересечений между звонками и заявками.
Почему выбрал Поиск
Клиенту нужен был сформированный спрос: человек ищет трансфер под конкретную поездку, маршрут или место назначения. Поэтому была настроена Единая перфоманс-кампания на Поиске Яндекса с коммерческими запросами на заказ трансфера.
Бюджет этого проекта сосредоточили на поисковой рекламе. РСЯ в описанном запуске не использовалась. Это решение под конкретную задачу, а не доказательство, что Поиск всегда эффективнее других размещений.
Что учитывали
- Звонки для уточнения маршрута, стоимости и условий поездки.
- Заявки через формы заказа на сайте.
- Расход, клики, CTR и стоимость целевого действия.
Сентябрь и октябрь: показатели отчёта
| Показатель | Сентябрь | Неполный октябрь |
|---|---|---|
| Расход | 73 812 ₽ | 55 115 ₽ |
| Показы | 10 610 | 8 206 |
| Клики | 1 029 | 945 |
| CTR | 9,70% | 11,52% |
| Средняя цена клика | 71,73 ₽ | 58,32 ₽ |
| Целевые действия | 42 | 56 |
| Стоимость действия | 1 757 ₽ | 984 ₽ |
Всего в исходном отчёте: 18 816 показов, 1 974 клика, CTR 10,49% и средняя цена клика 65,31 ₽. Денежные показатели приведены по исходному материалу; наличие НДС в расходе отдельно не подтверждено.
Как я оцениваю динамику
В октябрьском срезе стоимость целевого действия ниже примерно на 44%: 984 ₽ против 1 757 ₽. Это наблюдаемая динамика двух срезов отчёта. Октябрь представлен не полностью, поэтому сравнивать эти значения как два завершённых месяца и прогнозировать такой же результат дальше нельзя.
В исходном материале нет подтверждённых данных о состоявшихся поездках, выручке и прибыли. Поэтому результат кейса - зарегистрированные рекламные цели и их стоимость. Для оценки окупаемости потребуется сопоставить обращения с реальными заказами.
Что показывает этот пример
При продвижении услуги под конкретный маршрут поиск может быть отправной точкой запуска. При этом решение об эффективности нужно принимать не только по цене цели: проверять содержание обращений, обработку звонков и оплаченные заказы.
Подробнее: Поиск или РСЯ, как считать заявки из рекламы и настройка Яндекс Директа.
Обсудим рекламу ваших маршрутов трансфера
Для трансфера важно сопоставлять запросы на поездку с реальными маршрутами и условиями перевозки. При настройке Яндекс Директа разберём спрос и согласуем, как учитывать звонки и заявки.
Оставьте заявку: укажите маршруты, тип транспорта и ссылку на сайт. Если реклама уже работает, расскажите, что хотите улучшить.
Автор: Михаил Байголов, специалист по Яндекс Директу.